Aviso de Cookies

Última atualização: Jul/2021

 

  1. INTRODUÇÃO

Este Aviso de Cookies esclarece como a nós, SOMFY BRASIL LTDA., com sede na Av Leonil Cre Bortolosso, nº 88, conjunto 4, Bairro Vila Quitaúna, na Cidade de Osasco – SP, CEP 06.186-260, inscrita no CNPJ sob o nº 02.854.447/0001-53 (“Somfy” ou “nós”), usamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação em nossos sites.

 

  1. O QUE SÃO COOKIES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no computador de um usuário; eles contêm poucos dados específicos relativos a um determinado usuário ou site.

 

  1. BASES LEGAIS

Todo tratamento de dado pessoal deve ser realizado sob uma base legal expressamente prevista em lei, conforme segue:

  • Para os cookies necessários ao funcionamento e segurança dos nossos sites, a base legal adequada corresponde ao nosso legítimo interesse;
  • Para outros tipos de cookies (de terceiros e publicidade), a base legal adequada corresponde o seu consentimento.

 

  1. PERÍODO DE RETENÇÃO

Por padrão, o período de retenção de cookies é:

  • 6 (seis) meses para cookies de publicidade;
  • 13 (treze) meses para outros cookies.

No entanto, alguns cookies têm diferentes períodos de retenção. Consulte a tabela abaixo.

 

  1. TIPOS DE COOKIES USADOS ​​

Todos os cookies que utilizamos, descritos na Seção VII abaixo, se enquadram dentre os tipos abaixo:

1. Cookies exigidos estritamente para o funcionamento de nossos sites

Esses cookies permitem que você use os principais recursos de nossos sites:

  • cookies garantindo o desempenho técnico do site;
  • cookies que garantem a consistência da navegação ou relativos à personalização da conta do cliente;
  • cookies usados ​​para melhorar a navegação do usuário na web.

Esses cookies não podem ser desabilitados pelo centro de preferências. Mesmo assim, você pode configurar seu navegador para bloqueá-los.

Sem esses cookies, no entanto, nossos sites não podem funcionar corretamente.

 

2. Cookies de terceiros para melhorar a interatividade de nossos sites

Nosso site é baseado em uma série de serviços oferecidos por terceiros. Você pode desativar esses cookies no centro de preferências.

  • cookies de terceiros são usados ​​para o funcionamento correto do site;
  • cookies de terceiros são usados ​​para produzir estatísticas;
  • cookies de terceiros para fins publicitários.

Os cookies de publicidade são usados ​​para publicar anúncios que consideramos de seu interesse em nosso site ou quando você navega na Internet em geral. Eles também limitam o número de vezes que você vê um determinado anúncio e avalia o impacto de uma campanha publicitária.

A não aceitação de cookies de publicidade não afetará sua experiência de usuário ao navegar em nossos sites. No entanto, as propagandas postadas para sua visualização não serão moderadas (pertinência, repetição).

Nosso site permite que você interaja com as redes sociais, por meio de compartilhamento cujo objetivo é divulgar o conteúdo:

Alguns vídeos transmitidos no site exigem a aceitação de cookies de terceiros:

Ao escolher não aceitar cookies, nossos sites podem não funcionar de maneira ideal.

 

  1. APLICAÇÕES MÓVEIS

 

Parceiro

Nome do Cookie

Prazo

Motivo

 

 

 

 

NETVERTIS

LS

sessão

Armazena o histórico de pesquisa do usuário para exibir os resultados diretamente e contextualizar a imagem nos minissites da Somfy.

NETVERTIS

 

LD

 

1 hora

Armazena o histórico de pesquisa do usuário para exibir os resultados diretamente e contextualizar a imagem nos minissites da Somfy.

Magento

 

 

mage-messages

 

 

24 dias

Rastreia mensagens de erro e outros alertas que são exibidos ao usuário, como a mensagem de consentimento do cookie e várias mensagens de erro. A mensagem é excluída do cookie após ser exibida ao cliente.

Magento

product_data_storage

24 horas

Armazena a configuração de dados de produtos relacionados a produtos visualizados / comparados recentemente.

Magento

recently_compared_product

24 horas

Armazena IDs de produtos de produtos comparados recentemente.

Magento

X-Magento-Vary

24 horas

Definição de configuração que melhora o desempenho ao usar o cache de conteúdo estático do Varnish.

Magento

form_key

1 hora

Uma medida de segurança que anexa uma string aleatória a todos os envios de formulários para proteger os dados de Cross-Site Request Forgery (CSRF).

Commander Act

TCID

 

 

 

365 horas

Identificador de visitante usado para calcular estatísticas desduplicadas por usuário (para campanha e rastreamento no local, segmentação, etc.). O TrustCommander usa esse cookie para medir estatísticas de desempenho do banner de privacidade depois que um visitante fornece consentimento. Antes que os usuários forneçam consentimento, o TrustCommander usa o cookie TCPID para medir estatísticas anônimas para o banner de privacidade.

Commander Act

TC_PRIVACY

 

396 horas

Usado para armazenamento de status do usuário (opt-in ou opt-out) e exibição de banner de privacidade.

Commander Act

TCPID

 

365 horas

Usado para identificar visitantes expostos ao banner de privacidade (não codificado ao contrário do TCID, para que os visitantes possam ser recuperados na exportação de dados brutos de privacidade). O TrustCommander usa esse cookie para medir as estatísticas de uso do banner de privacidade até que os visitantes dêem consentimento para o cookie TCID. Com este sistema de 2 cookies, o TrustCommander é o único CMP a quem foi concedido o direito de isenção de consentimento para medição estatística pelo CNIL francês. https://www.cnil.fr/fr/solutions-pour-les-cookies-de-mesure-daudience

Commander Act

TC_PRIVACY_IAB_VENDORLIST

Ilimitado

Usado para armazenar em cache a Lista de fornecedores globais IAB TCF para otimizar o tempo de resposta da API de consentimento IAB TCF.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Usamos dois tipos de rastreadores chamados “armazenamentos local” em nossos aplicativos móveis para melhorar a interatividade e oferecer recursos práticos para os usuários. Este uso é baseado em nosso legítimo interesse. Isso envolve:

  • Rastreadores necessários para a operação do aplicativo: Esses rastreadores técnicos permitem que o aplicativo opere de maneira ideal. Em particular, permitem que o usuário aproveite os recursos oferecidos pelo aplicativo, como, por exemplo, manter sua identificação durante a navegação.
  • Rastreadores de personalização para a interface do usuário: O aplicativo utiliza esses rastreadores para se adaptar ao perfil de seu usuário em função dos equipamentos de que dispõe. Por se tratar de um elemento intrínseco e esperado do serviço, estão isentos de consentimento.

 

 

  1. LISTA DE COOKIES USADOS ​​NOS SITES DO GRUPO SOMFY
  1. Cookies exigidos estritamente para a operação de nossos sites
  • Cookies que garantem o desempenho técnico do site
  • Cookies que garantem a consistência da navegação ou relativos à personalização da conta do cliente

 

Parceiro

Nome do Cookie

Prazo

Motivo

NETVERTIS

EXTRANET_USERNAME

12 meses

Cookie criado quando o usuário clica em “Lembre-se de mim” ao fazer o login em seu espaço pessoal. Retorna o nome de usuário e senha em visitas futuras.

NETVERTIS

cookie.SomfySSO

1 hora

Cookie partilhado através de diferentes plataformas B2C (site, loja, etc.) permitindo ao utilizador visitar diferentes plataformas sem ter que efetuar o login no seu espaço pessoal.

COLDFUSION

cfid

sessão

Cookies operacionais CMS localizando um ID técnico (anônimo) para o usuário

COLDFUSION


cftoken


sessão


 CMS operational cookies allocating a technical ID (anonymous) to the user

COLDFUSION


JSESSÃOID

sessão


 CMS operational cookies allocating a technical ID (anonymous) to the user

Magento

guest-view

24 horas

Armazena o ID do pedido que os clientes usam para recuperar o status do pedido.

Usado para “Pedidos e devoluções”.

Magento

mage-translation-storage

sessão

Armazena o conteúdo traduzido solicitado pelo usuário

Magento

stf

24 horas

Registra o tempo que as mensagens são enviadas para serem compartilhadas com um amigo.

Magento

persistent_shopping_cart

24 horas

Armazena a chave (ID) do carrinho de compras persistente para tornar possível

restaure o carrinho para um comprador anônimo.

Magento

private_content_version

24 horas

Acrescenta um número e tempo aleatórios e exclusivos às páginas com conteúdo do cliente

para evitar que sejam armazenados em cache no servidor.

Magento

section_data_ids

24 horas

Rastreia a visualização / localização específica da loja selecionada pelo cliente.

Magento

store

24 horas

Armazena informações específicas do cliente relacionadas a ações iniciadas, como exibir lista de desejos, detalhes de pagamento, etc.

Magento

mage-cache-storage-section-invalidation

24 horas

Rastreia a visualização / localização específica da loja selecionada pelo cliente.

 

 

  • Cookies usados para melhorar a navegação do surfer browsing

 

Parceiro

Nome do Cookie

Prazo

Motivo

NETVERTIS

imageSearch

24 horas

Ativa a pesquisa de imagens

NETVERTIS

fr_v5_language_set

sessão

Cookies operacionais CMS que armazenam o último site, último país e último idioma visitado para exibir a versão correta da página solicitada

NETVERTIS

fr_v5_country_set

sessão

Cookies operacionais CMS que armazenam o último site, último país e último idioma visitado para exibir a versão correta da página solicitada

NETVERTIS

site_id

sessão

Cookies operacionais CMS que armazenam o último site, último país e último idioma visitado para exibir a versão correta da página solicitada

NETVERTIS

lastsitevisited

sessão

Cookies operacionais CMS que armazenam o último site, último país e último idioma visitado para exibir a versão correta da página solicitada

Magento

login_redirect

24 horas

Preserva a página de destino que o cliente estava baixando antes de ser redirecionado para fazer login.

Magento

mage-translation-file-version

sessão

Rastreia a versão das traduções no armazenamento local.

Magento

magepal-enhanced-ecommerce

sessão

Função de comércio eletrônico aprimorada

Magento

recently_compared_product_previous

24 horas

Armazena IDs de produtos de produtos comparados anteriormente para facilitar a navegação

Magento

recently_viewed_product

24 horas

Armazena IDs de produtos de produtos comparados anteriormente para facilitar a navegação

Magento

recently_viewed_product_previous

24 horas

Armazena IDs de produtos de produtos comparados anteriormente para facilitar a navegação

Magento

mage-cache-sessid

24 horas

O valor deste cookie aciona a limpeza do armazenamento de cache local.

Magento

mage-cache-storage

24 horas

Armazenamento local de conteúdo específico do visitante que permite funções de comércio eletrônico.

Magento

mage-cache-storage-section-invalidation

24 horas

Força o armazenamento local de seções de conteúdo específico que devem ser invalidadas.

Magento

PHPSESSID

1 hora

Sessão identifiers

Magento

user_allowed_save_cookie

24 horas

Registra se um cliente habilitou cookies.

Commander Act

tc_cj_v2

365 dias

Usado para armazenamento da jornada do cliente do usuário para desduplicação de tags (armazenamento de canal e origem).

 

 

  1. Cookies de terceiros para melhorar a interatividade de nossos sites.
  • Cookies de terceiros para o bom funcionamento do site

 

Terceiro

Tipo de cookie

Link para a política de proteção de dados

Objetivo

Google Optimize

Funcional

https://policies.google.com/

Teste de cookie binário (teste A / B)

Commanders Act

Funcional

https://www.commandersact.com/en/privacy/

Sistema de gerenciamento de tag / banner de cookie

Trustedshop

Funcional

https://www.business.trustedshops.com/consent/

Comércio eletrônico / examina serviços confiáveis

 

 

  • Cookies de terceiros usados para produzir estatísticas

 

Terceiro

Tipo de cookie

Link para a política de proteção de dados

Objetivo

Google Analytics

Estatística

https://policies.google.com/

Analytics

Hotjar

Estatística

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

Representação gráfica de dados estatísticos (mapa de calor)

CrazyEgg

Estatística

https://www.crazyegg.com/privacy

Representação gráfica de dados estatísticos (mapa de calor)

Yandex

Estatística

https://yandex.com/legal/confidential/

Analytics

Holimetrix

Estatística

https://www.holimetrix.com/wp-content/uploads/2019/05/cgv-2019.pdf

Analytics

SnabaTool

Estatística

Privacy policy (somfy.co.uk)

Analytics

 

 

  • Cookies de terceiros para fins publicitários

 

Terceiro

Tipo de cookie

Link para a política de proteção de dados

Objetivo

Facebook

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Le bon coin

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Recomendação personalizada, e-mail após a expiração do carrinho de compras

 

 

VIII. PRIVACIDADE E CONTATO

Respeitamos sua privacidade, para mais informações sobre como usamos seus dados pessoais, consulte a Declaração de Privacidade de nosso site.

Quaisquer dúvidas, críticas, sugestões e/ou reclamações poderão ser feitas pelo e-mail contato.br@somfy.com ou pelo telefone (11) 3607 8160.

 

IX. ALTERAÇÕES

A lista de todos os cookies, classificados acima por finalidade e tipo, é atualizada regularmente. Portanto, é possível que alguns cookies não apareçam nesta lista. Recomendamos que você consulte este Aviso regularmente.